الشروط والأحكام

التطبيق متاح لمن أتم ١٨ عاماً ويقيم في الإمارات. أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن الحفاظ على رقم هاتفك المسجّل.

كل الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. تُحدد الأسعار من المتاجر البائعة وقد تتغير قبل تأكيد الطلب.

يُعد الطلب مؤكداً بعد قبول المتجر له. قد يُلغى الطلب إذا نفد المخزون، وفي هذه الحالة يُعاد المبلغ كاملاً.

أوقات التوصيل تقديرية وتختلف حسب الإمارة والمتجر. التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز ٢٥٠ درهم.

يمكن إرجاع المنتجات غير الغذائية وغير المستخدمة خلال ٧ أيام. تُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع نفسها خلال ٥ أيام عمل.

كل متجر مسؤول عن وصف منتجاته وجودتها وتغليفها. يتابع فريق 249 التقييمات والشكاوى وقد يوقف أي متجر مخالف.

اسم 249 وشعاره والمحتوى داخل التطبيق مملوكة للمنصّة، ولا يجوز استخدامها تجارياً دون إذن مكتوب.